20 août 2006

Writely ouvert à tous

Vu sur le blog officiel de writely

Jusqu'alors en beta privée, Writely, service de traitement de texte en ligne de Google, vient d'ouvrir ses portes au publique.

En plus des fonctions classiques de traitements de textes, des fonctions spécifiques à Writely sont disponibles : publication directe sur un blog, travail en collaboration avec d'autres personnes avec gestion des acces spécifique à chaque document, système de tags pour retrouver plus facilement ces documents, etc.

Vous pouvez bien sur importer des documents déjà existants sur votre ordinateur, pour les modifier puis les renvoyer par email par exemple.


Ce service est donc vraiment interessant, mais je pense que l'integration et la compatibilité des différents services de Google devrait être améliorée. Par exemple, une option pour transférer ses pieces jointes dirrectement de Gmail à Writely, importer des tableaux créés grace à Google Spreadsheets, etc...

Pour essayer le service, rendez vous à l'adresse http://www.writely.com

 

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17 août 2006

Google Labs : Google Music Trends

Vu sur webrankinfo

Google vient de sortir un nouvel outil (dans Google Labs pour l'instant) intitulé Google Music Trends, qui analyse ce que les utilisateurs de Google Talk écoutent pour en faire des statistiques.

Google Music TrendsAccessible sur www.google.com/trends/music, cet outil dresse la liste des chansons les plus populaires de la semaine sur Google Talk, classées par genres musicaux et par pays (seuls les Etats-Unis sont pour l'instant listés).

Les liens sur les artistes et les morceaux de musique mènent aux fiches détaillées fournies par Google Music.

En parallèle Google vient naturellement de sortir une mise à jour du logiciel Google Talk, dans lequel Google demande à l'utilisateur s'il souhaite laisser Google analyser les musiques qu'il écoute... Par défaut la réponse est non, et celle-ci peut être modifiée ultérieurement.

Option de Google Music Trends dans Google Talk

Rappelez-vous, dans la version précédente de Google Talk (fin juillet), une des 3 nouveautés était justement ce fameux Music Status, qui permet de savoir quelle musique écoutent vos contacts en ligne (s'ils ont accepté de fournir cette information). Music Status gère les logiciels iTunes, Windows Media Player, Winamp, et Yahoo Music Engine.

Pour l'instant Google Music Trends n'est accessible qu'en anglais et d'après mon test seule la version téléchargée sur la version anglaise de Google Talk contient ces fonctionnalités. D'autres infos sur Zorgloob.

Cet outil peut paraître anodin ou inutile, mais la masse d'informations récoltées par Google par Google Music Trends aura rapidement une grande valeur marketing. Quoi de mieux que de connaître les préférences de millions d'utilisateurs, réactualisées automatiquement en permanence ? Venez donner votre avis sur Google Music Trends dans le forum !

 

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Fideliser ses clients

Un petit article trouvé sur le site envie d'entreprendre et qui nous explique les principaux paramètres qui fidélisent un client :

Par Henri Kaufman - Président de Communider - Agence de Marketing

Le réflexe naturel pour augmenter la fidélité de ses clients est d’investir pour augmenter leur satisfaction, c’est-à-dire augmenter la qualité du produit ou du service vendus. Et bien, contrairement aux idées reçues, ce paramètre intervient très peu dans la fidélité des clients. Inutile donc de s’épuiser à rendre votre produit parfait, s’il est déjà très bon. Bien sûr, le marché ne tolère plus des produits « couci-couça » qui tombent en panne à tous bouts de champ. Donc, nous supposons que la qualité du produit ou du service est « raisonnable ».

En revanche, il faut travailler sur trois paramètres qui, eux, influent directement sur la relation entre votre marque et ses clients, et par contrecoup, jouent sur leur fidélité.

Ces trois paramètres ressortent d’une étude validée scientifiquement menée par les agences de la Délégation Marketing Communication de l’AACC (Association des Agences Conseils en Communication), auprès de plus d’une centaine d’entreprises dans différents secteurs du commerce : automobile, assurances, grande distribution, banques, chaînes de restauration rapide, transport, mode, parfumerie, etc…

Ces 3 paramètres recouvrent les thèmes suivants :

- donner au client le sentiment qu’il est traité comme un client privilégié

. offres privilèges, avant-premières
. traitement rapide et satisfaisant des conflits
. conditions personnalisées (logistique, finance…)

- donner au client des preuves qu’on est proche de lui

. personnalisation des rapports
. les difficultés des clients sont comprises de l’entreprise qui propose les solutions adéquates

- donner au client des preuves d’empathie

. Si le client a l’impression de compter pour l’entreprise, il en deviendra une espèce d’ambassadeur, et ramènera spontanément d’autres nouveaux clients.

Suivre et améliorer ces trois points représente un travail quotidien et de longue halène mais ô combien payant.

 

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16 août 2006

HTML : 5 élements rarement utilisés

Rappel pour certains ou decouverte pour d'autres, un article paru sur SEOmoz Blog passe en revue l'utilité de 5 éléments html très rarement utilisés sur des sites internet, mais qui pourtant pourraient être bien utiles :
address
q
acronym ou abbr
fieldset et legend
L'article : 5 HTML elements you probably never use (but perhaps should)

 

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Google Analytics ouvre ses portes

Vu sur le blog officiel de Google Analytics

Google analytics, le service de statistiques pour sites internet de Google ouvre ses portes. Ce service était déjà disponible depuis longtemps, mais pour y acceder, il fallait y être invité (laisser son adresse email sur la page d'accueil, et attendre que google vous renvoi une invitation). Depuis aujourd'hui, tout le monde peut s'inscrire à ce service librement.

Google Analytics est très simple à mettre en place sur tous vos sites : depuis l'interface d'administration d'analytics, vous creez un nouveau profil pour chacun de vos sites web, puis vous copiez et collez le petit bout de code que l'on vous fournira sur chacune des pages de votre site que vous voulez analyser.

Une fois installé sur vos pages, vous aurez acces à de très nombreuses statistiques. L'interface est claire et facile à utiliser, vous pouvez connecter votre compte analytics à votre compte adwords pour suivre l'efficacité de vos campagnes, définir des chemins préféres sur votre site et analyser le nombre de conversions, creer des accés pour que d'autres personnes puissent acceder à vos statistiques, et bien d'autres.

Pour essayer le service : http://www.google.com/analytics

 

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Google rachete Neven Vision

Vu sur webrankinfo

Google vient d'acheter Neven Vision, société spécialisée dans la reconnaissance d'images (notamment de visages)

Neven VisionNeven Vision a développé une technologie d'analyse de l'image qui permet d'en extraire automatiquement des informations. De quoi créer des outils très prometteurs pour Google, d'abord officiellement dans Picasa mais pourquoi pas aussi dans ses autres services tels Google Video ou Google Images.

D'après Adrian Graham (Picasa), les outils de Neven Vision permettent de détecter si une photo contient un visage, et bientôt de reconnaître la personne (ou des lieux ou objets). De sérieux risques pour le respect de la vie privée en perspective...

Neven Vision sur mobilesLe logiciel de Neven Vision comporte une version pour téléphones mobiles (ce qui n'est pas le cas de leur concurrent Riya, ce qui peut fournir des applications très prometteuses pour Google. Cette version pour mobiles a été retenue en mars dernier par NTT DoCoMo qui l'a intégré à ses téléphones, comme l'explique ce blog : Ce logiciel permet l'autorisation simple et automatique des utilisateurs de mobiles en comparant des images faciales enregistrées au visage capturé par l'appareil-photo du téléphone. L'identification de visage fonctionne automatiquement quand l'utilisateur essaye d'accéder à une application protégée, telle qu'envoyer des email ou lancer des transactions avec sa carte de crédit.

Neven Vision est basé à Santa Monica (Californie), avec des bureaux commerciaux au Japon, en Allemagne et en Angleterre.

 

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API Blogger

Vu sur le blog officiel blogger

Après l'annonce d'une version beta de blogger, google lance une nouvelle API pour blogger. Cette API permet de poster ou modifier les posts d'un blog, elle est au format GData (une api de communication elle aussi créée par Google, basée sur le protocole REST et les flux rss).

plus d'infos sur l'API blogger : http://code.google.com/apis/gdata/blogger.html

 

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Les e-coupons de Google Maps

Vu sur hublog

Il manque un lien entre la rue et le web
Le commerce de rue (oui, ça existe encore) a bien du mal à faire sa place sur la toile. Même s’il nous parait plutôt facile de créer une campagne publicitaire sur Google en utilisant les adwords, cela demande tout de même une bonne compréhension du média, un site web, un suivi régulier et des coûts bien trop importants pour que la petite agence de voyages de votre quartier puisse se battre face à Expedia, Opodo et autres géants du marché.

De nombreux services tentent de s’immiscer sur le marché de la proximité tel le site mes-magasins.com lancé en banlieue parisienne, l’idée est bonne mais là aussi, il manque des ressources financières pour assurer la promotion et le développement du site.

Il manque donc un site capable de rétablir la relation clients avec le commerce de rue qui est entrain de disparaitre au profit du canal « tout-Internet ».


La solution selon Google : Google Map et les e-coupons


Coupon_1 Bien conscient qu’Adwords et Adsense sont trop complexes et que les publicités présentes sur les pages de résultats sont trop chères, c’est à partir de Google Map que le géant de Mountain View va s’attaquer au marché des petits commerçants. En partenariat avec Valpak (société spécialisée en bons de réductions électroniques), Google va permettre d’afficher des bons de réduction directement sur la page de recherche de Google map, il ne reste plus qu’a l’internaute à imprimer le bon de réduction et de se rendre dans la boutique locale pour profiter de l’offre.

Google n’envisage pas pour l’instant de faire payer le commerçant et mettra même une interface à leur disposition pour la création des bons de réduction. Un bon moyen de promouvoir Google Map, de devenir le site référence du « local » avec Google Local

 

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15 août 2006

Sharpcast


Vu sur MobileCrunch

Sharpcast est un nouveau service vous permettant de synchroniser, partager et sauvegarder tous types de fichiers entre differents ordinateurs, téléphones mobiles, PDA, et différentes personnes.
Encore en version beta pour l'instant, le service ne fonctionne que pour les images, mais il devrait à terme, accepter n'importe quel type de fichier.

Pour utiliser le service Sharpcast, il vous suffit de vous inscrire sur le site www.sharpcast.com puis de télécharger un logiciel sur votre ordinateur, ou votre téléphone mobile. Vous pourrez alors choisir quelles photos synchroniser en créant des albums, et aussi choisir quelles photos rendre publiques ou partager avec d'autres utilisateurs. A chaque fois que vous ajoutez ou modifiez des photos sur votre ordinateur, elles sont synchronisées automatiquement avec celles présentes sur votre telephone portable, votre PDA, vos autres ordinateurs et l'interface en ligne.

 

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Nouvelle version de blogger

Vu sur Techcrunch

Une nouvelle version de blogger est en préparation. Encore en version beta pour l'instant, vous pouvez déjà commencer à la tester à l'adresse http://beta.blogger.com.
Pour ceux qui ont déjà un compte blogger, vous pouvez en créer un nouveau pour tester les nouvelles fonctionnalités. La version beta devient peu à peu disponible pour les comptes déjà existants. Un lien vous permettant de basculer vers la nouvelle version de blogger sera affiché sur la page d'accueil de blogger lorsque le service sera disponible pour votre compte.

Au niveau des nouveautés :
- Mise en page de votre blog par drag and drop (glisser deposer) : vous pourrez modifier l'apparence et la mise en page de votre blog simplement en déplaçant les différents éléments de votre page.
- Les blogs pourront etre publiques ou privés, avec une gestion des droits d'acces.
- Des tags pourront être ajoutés aux articles publiés sur les blogs.
- Des flux RSS 2.0 seront disponibles en plus des flux atom, et de nouveaux flux seront ajoutés pour les commentaires postés sur tous vos articles, ou pour les commentaires spécifiques à un article.

Plus d'infos sur TechCrunch
Pour essayer la nouvelle version de blogger : http://beta.blogger.com

 

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14 août 2006

CSS Tweak

CSS Tweak est un outil en ligne vous permettant d'optimiser vos feuilles de style CSS. Pour l'utiliser, il vous suffit d'uploader une feuille de style, de définir quelques options, puis de télécharger la nouvelle feuille de style optimisée. Pour un maximum de compression, certaines options permettent meme d'enlever les commentaires, les espaces blancs...

Plus de détails sur le site CssDev

Et voici l'adresse du site CSSTweak : http://www.csstweak.com/

 

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11 août 2006

Les 55 Services de Google

Depanne ton pc vient de sortir un article qui passe en revu les 55 services de google. Chaque service est décrit en détail (utilité, fonctionalités, etc...) .

Voici quelques chiffres concernant Google extraits de cet article :
- 8 Milliards de Pages Web recensées
- 1 Milliard d’Images recensées
- 6800 Employés
- 450 000 Serveurs
- 6,139 Milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2005
- 460$: prix d’une action de Google début 2006.
- Plus de 100 Domaines enregistrés
- Interface traduite en plus de 100 langues
- 53 services recensés et testés dans ce dossier

Et la liste des services étudiés dans cet article :
1 Adsense
2 AdWords
3 Alerts
4 Analytics
5 Answers
6 Base
7 Blogger
8 Blog Search
9 Bookmarks
10 Book Search (Ex-Google Print)
11 Browser Sync
12 Buy / CheckOut
13 Calendar
14 Catalogs
15 Click-To-Call
16 Code
17 Compute
18 Co-Op
19 Desktop
20 Directory
21 Earth
22 Finance
23 Froogle
24 Gmail
25 Groups
26 Images
27 Language Tools
28 Maps
29 Mars
30 Measure Map
31 Mobile
32 Moon
33 News
34 Notebook
35 Page Creator
36 Picasa (Et l'album en ligne)
37 Reader
38 Ride Finder
39 Scholar
40 Sets
41 Sitemap
42 SketchUp
43 SMS
44 Spreadsheets
45 Store
46 Suggest
47 Talk
48 Toolbar
49 Transit
50 Trends
51 Video
52 Web Accelerator
53 Web Search
54 Writely
55 Zeitgeist

Article : Les Services de la pieuvre Google décortiqués

 

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Google Webmaster Central

Vu sur Web Rank Info :

Google vient de réorganiser l'ensemble des pages destinées aux webmasters soucieux de l'indexation (et du positionnement) de leur site dans Google. Présentation de ce nouveau Google Webmaster Central...

Google Webmaster Central (accessible à l'adresse www.google.com/webmasters/) regroupe des nouveaux outils et des anciens :



Site Status Wizard

Cet outil permet de savoir :

  • si un site est bien indexé dans Google
  • si certaines pages de ce site sont partiellement indexées (sans titre ou description)

Il s'agit d'un outil issu de Google Sitemaps, disponible en français ici. Si Google ne connait pas ce site dans Sitemaps, il vous propose d'ajouter un fichier Sitemap.

Webmaster Tools

C'est le nouveau nom de Google Sitemaps, accessible en français ici. En plus de la gestion des fichiers Sitemaps, Google donne des liens directs pour :

  • signaler du spamdexing
  • demander à ce que Google réintègre un site dans son index (après avoir été blacklisté)
  • choisir une fréquence de crawl (de très rapide à très lent). Cette option n'est pas encore disponible pour tout le monde.

Parmi les nouveautés, signalons la notion de Domaine favori. Google propose de régler le problème des URL canoniques en demandant au webmaster si son site doit être indexé avec ou sans le sous-domaine www. Par exemple WebRankInfo doit être indexé sur http://www.webrankinfo.com et pas sur http://webrankinfo.com. Rappelons qu'il est possible de forcer ceci par une configuration du serveur.

Submit your content to Google

Il s'agit d'un lien vers une page (pas encore traduite en français) résumant les différents moyens d'indexer du contenu dans Google :

Google Webmaster Blog

Il s'agit d'un nouveau blog officiel, destiné directement aux webmasters : URL et flux.

 

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09 août 2006

Swift : Safari pour Windows


Swift est un projet de navigateur web open source. Basé sur le moteur Apple de Safari, il est encore en développement (la version actuelle est la 1.0pre alpha et ne supporte pas les scroll de la souris, les bookmarks, le réglage des options, etc.) mais mérite quand même qu'on s'y interesse. Un forum vient de voir le jour sur le site officiel à l'adresse http://www.getwebkit.org/

 

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08 août 2006

Sony Mylo

Vu sur MobileCrunch :


Sony vient juste de présenter son nouveau Mylo ("my life online") personal communicator. Cet appareil est capable de se connecter aux reseaux WIFI 802.11b, et vous permettra entre autre de discuter grace aux messageries instantannées prises en charge, de surfer sur internet, de lire ou ecrire des emails, d'écouter de la musique(MP3, ATRAC or WMA), de regarder des photos ou encore des videos (MPEG4).

Vous pourrez aussi téléphoner en passant par Skype, qui devrait d'ailleurs sortir une version spéciale de son logiciel de communication spécialement adaptée au Mylo.

Ce petit bijou aux allures de PSP et doté d'un clavier rétractable devrait sortir courant septembre aux Etats-unis, au alentours de 350$.

 

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Desktoptwo

Desktoptwo est un nouveau WebOS, une sorte d'ordinateur en ligne ou vous retrouverez différentes applications et des moyens pour stocker vos documents. Desktoptwo propose de nombreuses fonctionnalités interessantes, parmis lesquelles :

- 1Go d'espace de stockage gratuit
- Messagerie instantannée (compatible jabber, MSN et Google)
- Lecteur MP3 avec listes de lectures
- Un carnet d'adresses
- Une application de création de sites internet
- La gestion des Emails
- Des fonctions de recherche
- Un editeur de blog avec plusieurs modèles, le support du RSS, et la possibilité d'éditer les feuilles de style CSS

Pour découvrir ce service : http://desktoptwo.com/

 

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05 août 2006

Le Web 2.0 pointé du doigt sur le front de la sécurité

Vu sur JDN Solutions ecrit par Ludovic TICHIT :

Wifi, RFID, VoIP... Les sujets ne manquent pas à la conférence Black Hat. L'édition américaine 2006 du rendez-vous annuel de la sécurité informatique s'est tenue cette semaine au Caesar's Palace de Las Vegas.

Que ceux qui n'ont pas pu faire le déplacement se rassurent : son équivalent japonais sera organisé les 5 et 6 octobre prochain au Plaza Hotel de Tokyo. Outre la VoIP, la conférence de Las Vegas ne pouvait pas, cette année, passer à côté du Web 2.0.


Le Web 2.0 est un concept : l'idée d'une certaine interactivité du Web... La technologie en elle-même se nomme Ajax, pour Asynchronous JavaScript and XML (lire l'article du 03/03/2006). L'engouement soudain des développeurs pour cette technologie tout comme leur inexpérience dans le domaine ont pu, dans certains cas, ouvrir des boulevards d'insécurité.

Dans les grandes lignes, Ajax n'est ni plus ni moins qu'une extension du langage de programmation JavaScript. Ajax permet, entre autres, une communication automatique entre les navigateurs et les serveurs Web. La principale application à ce jour consiste en un rafraîchissement constant d'une page Web sans intervention de l'internaute. Google Maps, Yahoo ! et autre MySpace ont été les pionniers en la matière.

Mais ils en ont également été les premières victimes : le ver Yamanner s'est attaqué aux utilisateurs de la messagerie de Yahoo (lire l'article du 15/06/2006) tandis que le ver Samy visait ceux de MySpace. Tendance qui pourrait bien se poursuivre si rien n'est fait rapidement. Au fait, pourquoi exactement Ajax serait-elle plus dangereuse que les technologies plus classiques ?

Simplement parce qu'elle engendre une multiplication des communications entre le navigateur client et le serveur, créant autant d'opportunités pour une personne malveillante. D'où la nécessité pour les développeurs de se pencher sérieusement sur la question dans les mois à venir.

Au-delà des vers et autres virus, Ajax amplifie les risques d'attaques de type screen-scraping, cross-site scripting et plus généralement de phishing, ayant toutes pour objet la récupération frauduleuse d'informations personnelles de l'utilisateur avec des conséquences parfois dramatiques.

Selon les différents intervenants de la Black Hat Conference, la faute en revient notamment aux manuels de développement qui ne mettent pas assez en garde les développeurs contre les vulnérabilités d'Ajax et surtout les moyens de sécuriser les sites créés. L'échange et la réutilisation de codes Ajax ne sont également sans doute pas étrangers aux problèmes rencontrés.

D'autant que la mise en sécurité des sites développés en Ajax serait aussi simple que l'utilisation d'un site Web 2.0. Mais, malgré les risques potentiels encourus, sans une attaque majeure d'un grand site, les recommandations de la Black Hat risquent fort de rester lettre morte.

 

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04 août 2006

Clickdensity


Clickdensity est un service vous permettant de connaitre les endroits les plus cliqués sur les pages de votre site.

Très simple d'installation (un simple petit bout de code en Javascript), ce service vous permet de savoir exactement les endroits ou les visiteurs de votre site on cliqué. Les tarifs sont très abordables, surtout pour les petits sites n'engendrant pas un trop grand nombre de clics.

Vous pouvez essayer gratuitement le service pendant un mois, mais limité à une seule page de votre site.

http://www.clickdensity.com/

 

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Introduction à Google Maps et Google API

Un très bon article pour se familiariser avec Google Maps, et commencer à travailler avec son API pour pouvoir integrer les cartes sur votre site, et permettre à vos visiteurs de placer des repères, etc. écrit par Eric Pimpler sur le site GISuser.com

- An Introduction to Google Maps & The Google Maps API V2 (Part 1)
- An Introduction to Google Maps & The Google Maps API V2 (Part 2)
- An Introduction to Google Maps & The Google Maps API V2 (Part 3)
- A Look at the Geocoding Functionality Build Into Google Maps API V2

 

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Coupe de l'America

Pour suivre l'actualité de la coupe de l'america : Actualité de la coupe de l'america sur voile-regate.com

 

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